Строю программы, сервисы и процессы
для IT-компаний. Консультирую айтишников, менеджеров и топ-менеджеров
Работаю с клиентами по всему миру
Основатель dima-i consulting
Дима Иванов
  • IT-компаниям
    Строю Delivery Operations, что позволяет делать надёжное деливери проектов, работать с сотрудниками на долгосрочной основе и растить их внутри своей организации. В результате компании получают нелинейный рост, довольных клиентов и, конечно, увеличение прибыли
  • Айтишникам
    Помогаю грамотно коммуницировать с менеджментом, найти классную работу и успешно вырасти в карьерном и профессиональном плане
  • Менеджерам
    Помогаю строить эффективные команды, которые стабильно и качественно деливерят проекты на долгой дистанции
  • Топ-менеджерам
    Помогаю эффективно решать задачи роста и максимально быстро масштабировать свой бизнес в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе
Услуги
  • Консалтинг в построении внутренних бизнес-процессов, сервисов и программ с доведением до результата
  • Полный цикл сопровождения и индивидуальный подход c учетом особенностей вашей IT-компании
  • Все внедряемые решения работают в долгосрочной перспективе, а также масштабируемы в организациях от 10 до 60.000+ человек в десятках стран по всему миру
  • Погружаюсь в ваш кейс до мельчайших деталей
  • Строю гипотезы и задаю уточняющие вопросы
  • На основании ответов даю пошаговый план действий для решения вашего кейса
  • Отвечаю на все вопросы касательно решения
  • Гарантирую конфиденциальность вашего обращения ко мне
  • Программы менторинга по запросу

Кейсы

Достижения
3 года подряд получал самую престижную награду в компании EPAM Systems за особый вклад в развитие бизнеса компании. Награду присуждает и вручает лично CEO компании Аркадий Добкин
  • EPAM Impact Award:
    Business Operator
    Enormous Efforts in Developing an Approach for the Massive Relocations to Serbia. Your Efforts and Professionalism Greatly Impact EPAM Business
    «Dmitry, thank you for your enormous efforts in developing an approach for the massive relocation to Serbia. Your efforts and professionalism greatly impact EPAM business. Thank you!»

    Arkadiy Dobkin
    CEO and Co-Founder, EPAM Systems
  • EPAM Impact Award:
    Business Operator
    Creating Staffing & Operations in MACH Competency and improving Global Digital Engagement Practice Operations
    «Dmitry, thank you for the excellent results in creating the Global MACH staffing and improving DEP operations. Your proactivity, great attitude, and dedication are invaluable. Thank you!»


    Arkadiy Dobkin
    CEO and Co-Founder, EPAM Systems
  • EPAM Impact Award:
    Business Operator
    Successful conversion of Hybris Staffing Process into transparent Global Service
    «Dmitry, thank you for the successful conversion of the Global Hybris staffing process into a transparent service for everyone and for being a great driver of staffing organization in EPAM locations. Thank you!»


    Arkadiy Dobkin
    CEO and Co-Founder, EPAM Systems

Рекомендации

Масштабирование и управляемый рост компании - задача, которая под силу не каждому. За 19 лет работы в IT, 11 из них в компании EPAM Systems, я на собственном опыте убедился, что проблемы роста есть у каждой организации любом масштабе: от 10 до 60000 человек по всему миру.

Нет устойчивого опыта в построении процессов и сервисов - доверьте эти задачи профессионалу. Перестаньте жить в перманентном пожаре и доводить ваших сотрудников до выгорания. Хватит терять клиентов, прибыль и сотрудников.
И так как вы сейчас находитесь на моем сайте, значит понимаете всю важность построения компании, которая будет устойчива к быстрому росту и любым внешним воздействиям, будь то массовая релокация или глобальная рецессия. Вы уже точно знаете, что попытки залить проблему деньгами или внедрить везде Agile привели лишь к временному положительному эффекту. Я же предлагаю вам “лечить” не симптомы, а причину - найти проблему и решить ее.

Как и каждый из нас, топ-менеджмент может самостоятельно набивать шишки, реализуя разные идеи. Пробуешь одну идею, потом другую, всё это занимает уйму времени, а компания уже несет убытки в краткосрочной и долгосрочной перспективах. При масштабировании организации проблемы с качеством деливери на проектах могут привести к потере прибыли. Чтобы не ходить по кругу, а выбрать короткий путь к цели - обратитесь ко мне.

Пришло время расставить все точки над i. Для себя я давно ответил на вопрос:”Как строить Delivery Operations в компаниях?”, самостоятельно создав:
  • Operations организацию с нуля на 1000 человек в одной локации, которая за 6 лет выросла до 4000 сотрудников с минимальными изменениями в процесса
  • Две глобальных организации Staffing и Delivery Operations на 3000+ человек в 15 странах
  • Программу по релокации 800+ человек в Сербию (500 сотрудников и 300+ членов семей) с полной автоматизацией всех процессов

Имея такой багаж опыта и знаний за плечами я точно знаю, как строить процессы и сервисы в IT компании любого размера от десяти до нескольких десятков тысяч человек по всему миру. А также как адаптировать все решения именно под вашу организацию.

Что такое Delivery Operations?
Delivery Operations - это организация, которая находится на стыке бизнеса и людей. Она позволяет:
  • Решать проблемы роста компании на любом масштабе
  • Строить долгосрочные отношения с сотрудниками и растить их внутри компании
  • Делать качественное деливери проектов
  • Поддерживать нелинейный рост компании и прибыли
  • Создавать с нуля компетенции и легко масштабировать существующие
  • Быть готовым к любым внешним воздействиям: рецессия, массовая релокация и т.п.

Какой должна быть идеальная организация Delivery Operations?
Системной. Процессы чётко описаны и регламентированы, всё работает как часы. При уходе любого сотрудника всё продолжает работать как в самой организации, так и на любом из проектов.

Эффективной. При правильном использовании выстроенных процессов и сервисов в вашей компании существенно сократится отток сотрудников, а качество деливери будет стабильно высоким.

Масштабируемой. Рост компании в 1.5-2 раза неизбежно приводит к тому, что старые процессы уже не работают, а новые ещё не продуманы. Здесь начинается замкнутый круг: только разработали, внедрили и наладили новые процессы и сервисы, как компания снова выросла. И все необходимо начинать сначала. Неизбежно уходят люди, неизбежно ухудшается качество деливери проектов. Внедрив Delivery Operations организацию один раз у себя в компании, вы сможете планировать рост вашей компании и быть уверенными в том, что все процессы и сервисы будут легко масштабированы вплоть до десятков тысяч сотрудников по всему миру.

Какой ваш первый шаг? Просто свяжитесь со мной.

Контакты
Manage cookies
We use cookies to provide the best site experience.
Manage cookies
Cookie Settings
Cookies necessary for the correct operation of the site are always enabled.
Other cookies are configurable.
Essential cookies
Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.
Analytics cookies
Disabled
These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.
Advertising cookies
Disabled
These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.
Нахожусь в Белграде, Сербия
Работаю с клиентами по всему миру
Строю программы, сервисы и процессы для IT-компаний. Консультирую айтишников, менеджеров и топ-менеджеров