Ни одна IT-компания не сможет делать классное деливери, пока у неё не выстроены внутренние процессы и сервисы. У меня 19 лет опыта построения, внедрения и тюнинга процессов, сервисов и целых программ в IT-компаниях размером от 10 до 60000 тысяч сотрудников по всему миру.